Retouren

Retourneren in 3 stappen 

1 Retour aanmelden via mail bambella@live.nl

2 Notitie toevoegen

3 Pakket terugzenden 

Voorwaarden Ruilen/Retourneren
- Het artikel is ongedragen slechts gepast
- Het artikel heeft geen vlekken en is onbeschadigd.
- Artikel in originele staat inclusief alle accessoiren verpakkings materiaal en toebehoren terugzenden
- Kosten voor retourneren zijn voor uw rekening, bewaar uw verzendbewijs u bent verantwoordelijk voor het pakket tot onze ontvangst.  

Let op! Retouren kunt u niet aanmelden via facebook, whatsap of telefonisch

Contact 
Mail Bambella@live.nl
Tel. 0611748523

Retour adres
BamBella
Oostermeent Zuid 32
1274 SV Huizen

----------Notitie Toevoegen UITPRINTEN OF OVERNEMEN OP PAPIER ----------
 

Datum.........…………………………………………………………………………………………………………...

Ordernummer…………………………………………………………………………………………………………

Naam………………………………………………………………………………………………………………………..

Adres…………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………….....

Telefoonnummer…………………………

Rekeningnr IBAN…..………………………………………Naam van……………………………………..……

Graag wil ik mijn artikel: O RUILEN   O RETOURNEREN 

Omdat…………………………………………………………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………………………………………...........

Ik wil ruilen voor …………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………............

----------Notitie Toevoegen UITPRINTEN OF OVERNEMEN OP PAPIER ----------

Informatie rondom garantie & retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via bambella@live.nl en uw retour aanmelden.Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Indien u betaald heeft met Klarna, dan wordt deze factuur geannuleerd. U kunt geen retouren aanmelden via facebook, whatsapp, sms of telefonisch. 

Veel gestelde vragen:

Binnen hoeveel dagen kan ik retourneren?

U kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Dit doet u via mail bambella@live.nl.  Daarna heeft u nogmaals 14 dagen om uw artikelen terug te zenden. 

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Het bedrag wordt binnen 14 dagen ontvangst van uw artikelen terug gestort op uw rekening. 

Waneer wordt mijn factuur geannuleerd

Uw factuur wordt binnen 5 werkdagen ontvangst van uw bestelling geannuleerd.

Worden er kosten gerekend voor de factuur als ik retourneer?

Nee U krijgt geen factuur als u retourneert. U betaald alleen voor het terugzenden.

Ik wil ruilen voor een artikel wat niet in de webshop staat, hebben jullie deze nog?

Het ligt uiteraard aan het artikelen maar in veel gevallen zou het kunnen. Het gaat dan om artikelen van ons eigen merk "BamBella". Bijvoorbeeld winterjassen of badkleding. U kunt een mail sturen voor meer informatie bambella@live.nl 

Ik 

Contact
Mail Bambella@live.nl
Tel. 0611748523

 

Heeft u nog vragen ?  Neem contact met ons op via mail of telefoon, ik help je graag! Call Center, Hoofdtelefoon, Vrouw, Service

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »